Setiap keluhan terkait layanan maupun tindakan dari Program Studi S2 Arsitektur Lingkungan Binaan Fakultas Teknik, Universitas Brawijaya yang dianggap tidak sesuai, dapat disampaikan secara langsung melalui email : arsftub@ub.ac.id , maupun melalui sistem e-complaint Universitas Brawijaya yang dapat diakses melalui link berikut ini : http://e-complaint.ub.ac.id/